Réponse à incident cyber (CERT)

En cas de cyberattaque (phishing, ransomware, malware) pas le temps de philosopher : il faut agir vite. Nos équipes limitent la casse pour remettre votre entreprise en selle le plus rapidement possible ! 

  • Prise en charge prioritaire en cas de cyberattaque
  • Accompagnement et coordination de crise
  • Isolement des postes infectés et restauration de vos données
Une première analyse

Bluecom, partenaire de confiance en cas de cyberattaque

Une cyberattaque, c’est violent, sournois et souvent imprévisible. Elle peut mettre à plat toute votre entreprise :

  • Humainement : parce que vivre une attaque est éprouvant pour vos équipes,
  • Techniquement : vos systèmes tombent, vos outils deviennent inaccessibles,
  • Financièrement : avec une rançon ou un arrêt de production, les pertes peuvent être lourdes.

Chez Bluecom, on a bien conscience de tout ça. C’est pourquoi on ne se contente pas de “traiter l’incident” : on agit comme un véritable partenaire. Écoute, proactivité et réactivité sont nos maîtres-mots (et expertise bien évidemment). Avant, pendant et après l’attaque, on reste à vos côtés, une épaule solide sur laquelle vous pouvez compter.

Avec la réponse à incident Bluecom :

  • Nous intervenons immédiatement pour contenir l’incident,
  • Nous isolons les postes infectés pour limiter les dégâts,
  • Nous restaurons vos données et vos systèmes pour relancer votre activité,
  • Nous vous accompagnons humainement avec une cellule de crise et un suivi constant.
Le déroulement d’un CERT

Comment se passe le CERT concrètement ?

Alerte et appel

On surveille en permanence pour réagir au plus vite.

Cellule de crise

On forme une petite équipe commando avec vos référents et nos experts pour gérer la situation ensemble.

Analyse & blocage

On cherche d’où ça vient et on met un stop net à la propagation.

Remise en état

On répare, on restaure, bref : on remet vos systèmes sur pied pour que le travail reprenne vite.

Conseils

Une fois la cyberattaque passée, on fait le débrief et on vous donne les clés pour être encore plus sécurisés.

Retour d’expérience

On souffle un coup, on en discute et on prend un café !

Nos valeurs

Pourquoi faire confiance à Bluecom ?

Avec nous, votre système d’information est sécurisé, au service de votre performance !

Tranquillité d’esprit

Notre équipe dédiée travaille avec vous et pour vous, comme si elle faisait partie intégrante de votre équipe.

Réactivité & Proximité

La proximité, c’est notre priorité pour assurer la bonne compréhension de vos enjeux.

Collaboration

Que vous soyez expert en SI ou non initié, on est là pour vous aider !

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Travailler avec Bluecom libère du temps pour notre cœur de métier.

« Ils sont fiables et réactifs, c’est très confortable. Lorsqu’un logiciel spécifique a besoin d’être installé, les éditeurs prennent directement contact avec Bluecom, ils parlent entre professionnels. C’est un gain de temps puisque nous ne sommes pas du milieu et le jargon est spécifique. »

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Parce qu'une bonne compréhension des enjeux clients est fondamentale, la réactivité et la proximité sont au cœur de notre quotidien.

Notre support technique veille à chaque instant sur vos systèmes de sécurité.

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Bluecom nous propose des optimisations permanentes pour notre écosystème.

Nous y intégrons les dernières technologies, nous le sécurisons, toujours grâce aux conseils de notre partenaire de confiance. Nous avons travaillé main dans la main pour faire du système d’information de Plastimo ce qu’il est aujourd’hui : efficace, sécurisé et adapté.

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Prêt à réagir face aux cyberattaques ?

Avec la réponse à incident Bluecom, vous gagnez en réactivité et en sérénité. On agit vite, on restaure vos systèmes et on vous aide à tourner la page… sans perdre vos données.